常见问题
Q 充值报错怎么办?
A

因为网络波动或防诈骗风险控制可能会导致充值报错,您可以尝试切换充值渠道使用微信或支付宝支付,或联系官方客服协助您完成充值。

Q 游戏什么时候合区?
A

首次合区一般是根据开服天数决定的,不同的游戏也不尽相同。如有合区信息会在第一时间发布公告,您可以留意游戏公告板块,也可以咨询客服具体的情况。

Q 有免费游戏礼包领取吗?
A

所有礼包都是免费领取的,您可以在“礼包中心”或者下载4游戏盒子在盒子特权内免费领取礼包。

Q 可以用微信联系客服吗?
A

可以的,您可以使用微信搜索“4游戏”,关注4游戏公众号,公众号内可以直接使用微信与人工客服联系。

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